Aceleramos la transformación digital con soluciones tecnológicas de fácil
implementación
Un ecosistema de
soluciones world class
Experiencia del Cliente
Customer Communication Management
Todos los clientes esperan que cada interacción con una marca sea fácil, rápida y gratificante. La suite de Quadient permite generar documentos digitales, hiper-personalizados e interactivos, monitoreando en tiempo real cada punto de contacto. Como complemento innovador, las comunicaciones inmersivas de Resonante brindan una experiencia única y envolvente que conectan de manera audiovisual con el público objetivo.
Gestión Documental Electrónica
Enterprise Content Management
Los constantes cambios tecnológicos, nos llevan a la necesidad de implementar una estrategia de transformación digital rápida y efectiva, focalizada en el manejo documental. Para ello diseñamos procesos de gestión documental electrónica a medida, utilizando las plataformas ECM open source de Hyland – Alfresco / Nuxeo – que se integran fácilmente y permiten acceder al contenido empresarial, en todo momento y desde cualquier dispositivo de manera segura.
automatizacion de procesos
Robotic Process Automation
Implementamos bots que interactúan con los sistemas empresariales internos, sitios web, portales, aplicaciones de escritorio y otras fuentes de datos. Con las soluciones de Hyland RPA automatizamos las tareas repetitivas y de gran volumen como ser: extraer datos, completar formularios o mover archivos, ejecutándose durante las veinticuatro horas del día con o sin asistencia humana.
adquisición de clientes
Onboarding Digital
La actual dinámica comercial requiere la incorporación de nuevos clientes y usuarios de manera ágil y respetando las garantías necesarias en cuanto a su identidad. El Onboarding Digital es un proceso tecnológico que puede incluir una o la combinación de varias herramientas como ser Firma Digital, Validación de ID, Autenticación Facial, Biometría entre otras.
diseño de procesos
Business Process Management
Analizamos los procesos en las diferentes áreas e incorporamos herramientas tecnológicas y de gestión para así mejorarlos. Utilizamos los flujos de trabajo configurables de Alfresco Process Services, con aprobaciones incorporadas y formularios personalizables, logrando de esa manera maximizar los objetivos del negocio y minimizar sus riesgos.
generación de documentos
On Demand Documents Delivery
Desde el diseño hasta la entrega, generamos documentos personalizados a demanda mediante el canal preferido por cada cliente, incluyendo la impresión digital full color. Garantizamos la responsabilidad en cuanto a la privacidad de los datos y distribuimos las tareas para cumplir con los niveles de servicio más exigentes.
PRESENCIA REGIONAL
Brindamos soluciones tecnológicas a empresas, organismos e instituciones de nuestra región.
